Extra sleutel of handzender bestellen

Toegang gebouw, algemene berging of parkeervoorziening

Je kunt bij ons sleutels bijbestellen voor algemene toegangsdeuren voor je gebouw en/of berging of voor de toegang tot je parkeervoorziening. Kies voor welk contract je de sleutel of handzender aanvraagt.

Je kunt bij ons geen extra sleutel voor je voordeur of bergingsdeur bestellen. Je kunt deze zelf laten bijmaken bij een gecertificeerde sleutelmaker naar keuze.

Gerelateerde vragen

Hoe kan ik extra sleutels bestellen?

Algemeen

Sleutels voor de algemene entree naar het gebouw of portiek of sleutels voor de algemene bergingsdeur bestel je via het formulier Extra sleutel of handzender bestellen. Wij sturen je eerst een factuur. Zodra de factuur betaald is, bestellen wij de sleutel(s). Wij nemen contact met je op zodra de sleutel bij ons is binnengekomen. Dit duurt ongeveer 3 werkdagen.

Voor je eigen voordeur, deur van de eigen berging of sloten van je eigen binnendeuren kun je bij ons geen extra sleutels bestellen. Deze mag je zelf bij laten maken bij een slotenmaker.

De kosten voor een extra sleutel staan op onze Prijslijst.

Wat kost een extra sleutel?

Algemeen

De kosten voor een extra sleutel staan op onze Prijslijst.

Hoe snel kan ik een extra portieksleutel krijgen?

Algemeen

Sleutels voor de algemene entree naar het gebouw of portiek bestel je via het formulier Extra sleutel of handzender bestellen. Wij nemen contact met je op zodra de sleutel bij ons is binnengekomen. Dit duurt ongeveer 3 werkdagen.

Hoe kan ik extra handzenders of parkeerplaatssleutels bestellen?

Algemeen

Een extra of nieuwe handzender of een parkeerplaatssleutel voor de parkeergarage bestel je via Extra sleutel of handzender bestellen. Wij nemen contact met je op zodra de handzender of sleutel bij ons is binnengekomen. Dit duurt meestal 5 werkdagen.

Wat kost een handzender of parkeerplaatssleutel?

Algemeen

De kosten voor een handzender of parkeerplaatssleutel staan op onze Prijslijst Deze prijslijst wordt jaarlijks aangepast.

Ik wil mijn sloten laten veranderen. Hoe regel ik dat?

Algemeen

Dit moet je zelf regelen. Het is niet nodig om de oude sloten te bewaren. Zorg wel dat je evenveel sleutels inlevert bij de eindinspectie als dat je hebt ontvangen aan het begin van de huur.

Mijn slot werkt niet goed meer. Waar meld ik dit?

Algemeen

Heb je een service-abonnement? Dan zorgen wij ervoor dat jouw sloten in orde zijn. Maak hiervoor een reparatieverzoek.

Heb je geen service-abonnement? Dan moet je zelf zorgen dat jouw sloten goed blijven werken, bijvoorbeeld door ze goed vast te zetten en te smeren. Bekijk de video sloten smeren voor tips en uitleg.

Mijn sleutel is afgebroken in mijn slot. Wat moet ik doen?

Algemeen

Je schakelt zelf een slotenmaker in. Je hoeft dit niet aan ons door te geven. Het is niet nodig om de oude sloten te bewaren.

Ik ben de sleutels van mijn woning verloren. Wat moet ik doen?

Algemeen

Je schakelt zelf een slotenmaker in. Je hoeft ons niet te informeren.

Er is een storing aan de elektrische toegangsdeur van mijn woongebouw. Waar meld ik dit?

Algemeen

Als er een storing is aan de elektrische toegangdeur van het woongebouw, dan kan je dit melden via een reparatieverzoek of bel (070) 250 70 70.

Kan ik bij jullie een extra sleutel voor mijn voordeur of bergingsdeur bestellen?

Algemeen

Je kunt bij ons geen extra sleutel voor je voordeur of bergingsdeur bestellen. Een goedwerkende sleutel kan je bijvoorbeeld na laten maken bij Mastermate.

Iemand heeft ongewenst een sleutel van mijn woning. Ik wil dat jullie het slot vervangen.

Algemeen

Maak je je zorgen over de veiligheid van je woning? Dan kun je zelf een slotenmaker inschakelen om het slot te laten vervangen. Het is niet nodig om de oude sloten te bewaren.

Ik kom namens de hoofdhuurder sleutels omruilen, heb ik een machtiging nodig?

Algemeen

Ja, de huurder moet jou machtigen. 

Op de machtiging moeten de volgende gegevens staan:

  • Naam van de huurder en van de gemachtigde
  • Geboortedatum van beiden
  • Handtekening van beiden
  • Daarnaast moet je ook een (kopie van) het identiteitsbewijs van zowel de huurder als de gemachtigde meenemen

Ik wil mijn afspraak voor het omruilen van sleutels verplaatsen.

Algemeen

Neem contact op met ons via het contactformulier of bel ons op (070) 250 70 70.

We hebben je gebeld om een afspraak te plannen voor het omruilen van de sleutels.

Algemeen

Neem contact op met ons via het contactformulier of bel ons op (070) 250 70 70.

Het slot van de portiekdeur is vervangen. Mijn sleutels passen niet meer. Kan ik ze gratis omruilen?

Algemeen

Ja, als Haag Wonen het slot of de cilinder van de algemene toegangsdeur heeft vervangen en jouw sleutels niet meer passen, kun je de oude originele sleutels gratis omruilen.

Laat het ons weten via (070) 250 70 70.